Die Schneemassen der vergangenen Tage haben den meisten Menschen zu schaffen gemacht. Doch eine Berufsgruppe hat es im Winter besonders schwer. Schlecht geräumte Wege, zugefrorene Mülltonnenhäuschen und das winterliche Verkehrschaos sind Herausforderungen, mit denen Müllwerker momentan zu kämpfen haben. Die Bürger können aber viel tun, um ihnen die Arbeit zu erleichtern. Constantin Domke und Luiz Girarde haben die Müllabfuhr bei einer Tour begleitet und verraten auch, warum der städtische Winterdienst nicht überall räumen kann.