Mal schnell aufs Amt, einen Ausweis oder eine Förderung beantragen und wieder raus sein bevor die Mittagspause vorbei ist – so einfach ist der Behördengang meist nicht. Außer man erledigt das ganze digital Staat und Gemeinden bieten immer mehr Vorgänge online an. Das erspart beiden Seiten viel Zeit und Arbeit. Die Stadt Ingolstadt hat sich, was diesen Punkt betrifft, in den Vergangenen Jahren besonders ins Zeug gelegt. Mit Erfolg. Unter den bundesdeutschen Kommunen belegt die Schanz in Punkto Onlineverfahren fast den Spitzenplatz.

Das Dashboard Digitale Verwaltung des Bundesministeriums für Digitalisierung und Staatsmodernisierung führt auf wie viele Onlineverfahren die Kommunen in Deutschland jeweils anbieten. Die ersten 34 Plätze gehen aktuell ausnahmslos an Bayern. Ingolstadt belegt Rang 2.