Dienstleistungen von Behörden in Anspruch zu nehmen ist oft eine langwierige und komplizierte Angelegenheit. Die Stadt Ingolstadt setzt deshalb auf viele Onlinedienste, welche den Bearbeitungsprozess für Mitarbeiter und Bürger erleichtern sollen. Für noch mehr Effizienz und Schnelligkeit soll nun künstliche Intelligenz implementiert werden.