Ein defektes Spielgerät, eine ausgefallene Straßenlaterne oder wilde Müllablagerungen – kleinere Probleme gibt es in einer Stadt immer wieder. Damit diese schnell beseitigt werden können, ist die Stadtverwaltung auf die Hinweise der Bevölkerung angewiesen. Diese Informationen kriegt die Stadt Ingolstadt am häufigsten über den sogenannten „Mängelmelder“. Im Online-Portal oder der App kann die Ingolstädter Bevölkerung ohne großen Aufwand jegliche Probleme melden.